Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

communication non verbale

Communication - Les secrets d’un discours convaincant

30/03/2022 00:30:00 - Comment capter l’attention de son auditoire quand on doit prononcer une allocution ? Un avocat, une ......, le non-verbal sont aussi essentiels que les mots, voire davantage. Tout comme le silence, cette « petite virgule qui fait d’un discours quelque chose de non mécanique », décrit Bertrand Périer. Avis

Communication - Sonder les résidents

01/12/2021 00:30:00 - Recueillir le ressenti des publics sur tout ou partie de leurs prestations est aujourd’hui une démar...... doivent avoir le choix entre répondre « oui » ou « non », « tout à fait d'accord », « plutôt d'accord » ; ou encore « satisfait », « pas satisfait »… Ne pas oublier la case « ne se prononce

Communication - Accorder une interview à la télé ou à la radio

04/03/2020 00:00:00 - Les dirigeants de structures peuvent être amenés à répondre aux questions de journalistes de télévis......, faites preuve d’un maximum d’empathie, sans verser dans le catastrophisme. Soigner sa gestuelle Le langage non verbal (position du corps, gestuelle, regard, intonation) est aussi important que le discours

Communication - Capter toute l’attention de son auditoire

02/09/2015 00:00:00 - Quelles que soient les circonstances, prononcer un discours n’est pas un exercice facile. Pour le ré...... du relief à ses paroles », conseille Lionel Bellenger. La posture, l’attitude et la gestuelle, autrement dit le langage non verbal, sont aussi importants. « Sourire aux personnes, agrémenter son propos

Animer un groupe en analyse de pratiques

03/05/2019 12:24:07 - Maîtriser les enjeux, les objectifs, les courants théoriques de l’analyse des pratiques; Elaborer d...

Entretiens individuels, entretiens professionnels Outils et techniques d'un dialogue social renouvelé

04/12/2017 11:24:19 - Comprendre les enjeux de l'entretien annuel pour le directeur et pour le salarié; Savoir articuler ...

Appel à projet - Précisions sur les documents communicables aux promoteurs non retenus

03/02/2014 12:00:00 - La Commission d’Accès aux Documents Administratifs (Cada) confirme sa doctrine antérieure et se pron...... toute communication des documents préparatoires à l’autorisation (procès-verbaux, rapports de la commission de sélection) ; Les notes, classements et appréciations des candidats non retenus

Et vous ? - L’arbitrage, un vrai sport !

03/01/2024 00:00:00 - Comme sur un terrain de sport, un manager se doit parfois de rappeler les règles du jeu et de tranch...... son langage corporel en accord avec son message verbal. À savoir, faire face à la personne, la regarder dans les yeux, se tenir droit », énumère Sylvie Deffayet Davrout. En clair : montrer

« De nouvelles situations de rapport à la fin de vie »

26/04/2023 00:00:00 - Toute évolution de la loi relative à la fin de vie doit être couplée à des politiques d’accompagneme...... éclairé, moins on leur parle. L’enjeu dans les structures – et ailleurs – est donc de développer la communication, y compris non verbale. Même chez les personnes atteintes de troubles cognitifs ou d’un

Administratif et juridique - La protection des lanceurs d’alerte est renforcée

30/11/2022 01:00:00 - Les lanceurs d’alerte sont mieux défendus depuis la loi du 21 mars 2022. La procédure interne de rec...... une protection contre les représailles des tiers « facilitateurs », personnes physiques ou morales de droit privé à but non lucratif, comme des associations ou des syndicats ayant aidé le lanceur d’alerte. Frais

Reportage - Une ferme où les détenues préparent leur sortie

29/06/2022 01:00:00 - Tarnos (Landes). L’exploitation agro-écologique Emmaüs Baudonne est un dispositif pilote inédit en F...... sur la méthode de communication encouragée pour favoriser le vivre-ensemble, fondée sur la psychologie positive. « Nous avons un devoir de bienveillance, de non-jugement, de confiance : ne pas poser de questions

Reportage - Le numérique, un levier sur mesure d’inclusion

01/12/2021 00:30:00 - Maxéville (Meurthe-et-Moselle). Un fablab intégré, des robots intelligents, des dispositifs de réali...... de communication pour les personnes ne maîtrisant pas la communication verbale. Elles peuvent se saisir de l’objet pour exprimer une demande. C’est très utile pour réduire les troubles du comportement. » Rouleaux

Droit du travail - Checklist des obligations sociales avant le 31/12 (1)

30/09/2020 00:00:00 - Le début du mois d’octobre marque l’entrée dans le dernier trimestre : l’occasion de faire le point ...... est que le délai de consultation ne court pas depuis la première réunion, mais à compter de la communication par l’employeur de l’ensemble des informations nécessaires (ou de l’information du CSE quant à leur mise à

Accès aux soins - L’éducation thérapeutique pour faire accepter les soins

02/09/2020 00:00:00 - Dans le Morbihan, des structures médico-sociales et un hôpital de proximité ont œuvré ensemble pour ...... la personne communique à défaut d’accès au langage verbal, ce qu’elle sait faire seule ou non (comme s’alimenter), ses centres d’intérêt pour diminuer l’angoisse. Elle constitue l’un des outils symboles

Administratif et juridique - L’utilisation de l’identifiant national de santé

05/05/2021 00:30:00 - Depuis le 1er janvier 2021, tous les acteurs appelés à intervenir dans le parcours de soins d’un pat...... unique de la personne qui vise la sécurisation des dossiers et une meilleure communication entre les professionnels. L’identifiant national de santé (INS) est l’un des projets socles de la feuille de route

Et vous ? - L’habit fait-il le directeur ?

07/02/2018 00:00:00 - Costume-cravate et tailleur-escarpins sont-ils le « dress code » des équipes de direction du secteur...... physique, véhicule un langage non verbal qui en fait un vecteur de communication porteur d’enjeux de crédibilité et de pouvoir », décrypte Lise Lenain, psychologue du travail et des organisations au cabinet

15e Trophée - Lauréat - Quand des résidents recrutent les professionnels

27/11/2019 02:00:00 - Hantay (Nord). Depuis un an, les candidats postulant au Hameau doivent aussi convaincre les résident...... de communication non verbale différent : syllabique, Bliss (système utilisant un ensemble de symboles visuels qui représentent le sens des mots et des idées d’une manière directe), tablette… Le rôle de Stéphanie

Reportage - Un GEM Autisme favorise le pouvoir d’agir

01/01/2021 00:30:00 - Mulhouse. Née à l’initiative de personnes avec trouble du spectre autistique,la Maison de l’autisme ...... des conseils. « Les entretiens d’embauche sont très stressants car j’ai du mal avec le savoir-être, la communication verbale. J’ai beaucoup de difficultés à me mettre en valeur, à parler de moi. C’est une sorte

Reportage - Innover pour accompagner les enfants autistes sévères

03/02/2021 00:30:00 - Fonsorbes (Haute-Garonne). Face au manque de réponses pour les enfants atteints de lourds troubles a....... Ensemble, elles accueillent d’abord cinq enfants, puis progressivement quatorze. Ces derniers sont autistes dits sévères, souvent non verbaux, avec de lourds troubles du comportement, ne disposant à l’époque

Droit du travail - La diffusion d'informations assouplie

20/08/2014 00:00:00 - Depuis le 28 juin dernier, les employeurs n’ont plus l’obligation d’afficher certaines informations...... moyen », stipule une ordonnance portant simplification et adaptation du droit du travail. Cependant, pour certaines d’entre elles, ils doivent s’assurer que le mode de communication utilisé (par exemple